Активация карты Альфа банка

Чтобы начать работать с кредиткой или дебетовой картой от Альфа-Банка, предварительно её требуется активировать.

Клиенты получают пластиковые карточки в неактивном состоянии, чтобы ими не могли воспользоваться злоумышленники. Процедура активации может быть осуществлена владельцем счёта несколькими доступными способами.

Активация кредитной карты от Альфа-Банка

Активация карты Альфа банка

Процедура активации кредитки имеет две цели. Во-первых, клиент таким образом соглашается с условиями обслуживания. Во-вторых, банк узнаёт о том, что владелец счёта начал пользоваться банковским продуктом.

Существует три способа активации карты Альфа-Банка:

  • обратившись в офис компании;
  • позвонив по горячей линии консультанту банка;
  • с помощью банкомата.

В настоящее время всё большую популярность набирает дистанционное получение услуг. Если вы решили активировать кредитку, позвонив в call-центр банка, сотрудник обязательно уточнит ваши персональные данные (ФИО, дату рождения), номер карты и кодовое слово, которое выбирается клиентом заранее при подаче заявки на оформление кредита.

Как правило, кредитки выдаются на руки клиентам уже в активированном состоянии. При необходимости вы можете повторно обратиться в любой офис банка и запросить активацию карты.

В этом случае вам понадобится предъявить представителю Альфа-Банка свой паспорт (иногда может потребоваться и кредитный договор). Банкоматы Альфа-Банка находятся в большинстве торговых центров и магазинов, поэтому активировать кредитку можно будет и с их помощью.

Активация зарплатной карты от Альфа-Банка

Клиенты, принимающие участие в зарплатном проекте от банка, могут активировать свою карточку аналогичными способами, указанными выше.

Самый простой вариант – звонок в call-центр по номеру +7 (495) 78-888-78, если вы проживаете в столице, или 8-800-200-30-30 (для прочих регионов). Чтобы соединиться с нужным оператором, требуется нажать цифру «4».

Для активации пластиковой карты необходимо:

  1. сообщить оператору call-центра о своём намерении;
  2. назвать ФИО клиента, на имя которого оформлена карта, её уникальный номер, находящийся на лицевой стороне, а также кодовое слово;
  3. дождаться окончания процедуры активации.

Сотрудник банка может задать клиенту дополнительные вопросы, чтобы подтвердить его личность. Процедура активации занимает около 5–10 минут.

Возможна ли активация карты Альфа-Банка через интернет?

Активация карты Альфа банка

В настоящий момент банк предоставляет возможность активации пластиковой карты с помощью входа в личный кабинет на официальном веб-сайте компании.

Авторизовавшись в системе, клиент должен поочерёдно выбрать разделы «Карты» и «Активация карты», после чего следовать приведённым на сайте инструкциям.

Инструкция работает и для оформления кредитной карты и для карты рассрочки.

Правила безопасности при работе с пластиковыми картами

В большинстве случаев при обращении клиента в Телефонный Центр для получения ответа на вопрос или оформления какой-либо услуги сотрудник банка запрашивает кодовое слово. Данная информация не должна разглашаться третьим лицам, равно как и ПИН-код.

Если вы записали номер ПИН-кода и/или кодовое слово на бумажке, ни в коем случае не носите её рядом с карточкой и не показывайте третьим лицам.

Если карта была потеряна или украдена, незамедлительно позвоните по указанным выше номерам в call-центр Альфа-Банка и заблокируйте её, чтобы злоумышленники не смогли снять деньги со счёта.

Вы забыли свой ПИН-код? В такой ситуации следует поступить аналогичным образом – связаться с представителем банка и следовать его рекомендациям.


Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Дмитрий

    В этом случае я пошел наиболее простым путем: получив банковскую карту, просто позвонил оператору call-центра, нажал необходимую цифру. После этого последовала череда вопросов, которые непосредственно связанны с картой (я их ранее сообщал в банке, это заняло несколько минут) и процедура активации была окончена. Без очередей и лишних нервов, все легко и просто!

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Кредитная карта 100 дней без процентов!
  • Выпуск карты бесплатно
  • Кредитный лимит до 150 000 руб.
  • 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных
  • Беспроцентный период начинается при первой покупке, снятии наличных или иной операции по карте
  • Процентная ставка от 23,99% годовых
Подробнее...