Как узнать задолженность по кредиту в Альфа банке?

Заёмщики, оформившие кредит в Альфа-Банке, ежемесячно должны оплачивать определённый сбор в пользу погашения задолженности на счёте. Величина этой суммы зафиксирована в тексте договора и графике платежей, выданном клиенту на руки.

При несвоевременном погашении долга по займу происходит начисление неустойки в определённом размере. Проверить задолженность по кредиту в Альфа-Банке можно несколькими простыми способами.

Способы узнать задолженность по кредиту в Альфа-Банке

Как узнать задолженность по кредиту в Альфа банке?

Чтобы вам не пришлось погашать неустойку, ежемесячные платежи, размеры которых зафиксированы в договоре, должны выплачиваться своевременно. Пунктуальное внесение нужной суммы сбора на счёт – залог хорошей кредитной истории.

Проверить остаток по кредиту и величину ежемесячного платежа можно несколькими способами:

  • с помощью интернет-банкинга в графе «Мои кредиты — Детальная информация»;
  • заказав выписку по счёту в банкомате;
  • с помощью мобильного банкинга «Альфа-Мобайл»;
  • связавшись с оператором из службы поддержки по одному из номеров горячей линии;
  • посетив ближайшее отделение банка;
  • проверив SMS-уведомления, содержащие подробный отчёт обо всех тратах по карте и оставшемся балансе (данная услуга является платной, поэтому может быть подключена не у всех клиентов).
Владельцы кредиток могут без проблем узнать величину задолженности с помощью банкомата или платёжного терминала. Нужная информация высветится на мониторе аппарата после успешного введения пин-кода.

Визит в офис банка

При обращении в банковское отделение гражданин должен иметь при себе удостоверение личности и кредитный договор. Получить нужную информацию о задолженности по кредиту в Альфа-Банке по фамилии клиента способен и его представитель.

В этом случае гражданин должен предоставить сотруднику банка свой паспорт и доверенность, заверенную нотариально. Как правило, от представителя также требуется кредитный договор.

Звонок консультанту банка

Чтобы узнать величину задолженности по кредиту в Альфа-Банке по телефону, клиент должен сообщить консультанту ФИО и номер своего кредитного договора.

Авторизация происходит автоматически, если позвонить в службу поддержки с мобильного телефона, закреплённого за клиентом и зарегистрированного в системе банка.

По телефону горячей линии вы можете узнать:

  • дату следующей оплаты обязательного платежа по кредиту;
  • размер взимаемого сбора;
  • сумму, оставшуюся для полной выплаты займа;
  • статус рассмотрения вашего запроса на оформление другой кредитной карты;
  • и т. д.

Для совершения каких-либо операций по телефону консультант может задать клиенту дополнительные вопросы и уточнить кодовое слово.

Использование интернет-банкинга и «Альфа-Мобайл»

Альфа-Банк предлагает своим клиентам бесплатную услугу интернет-банкинга. С «Альфа-Клик» вы в любой момент можете проверить остаток средств на счёте и размер ежемесячного платежа в счёт оплаты кредита, дистанционно управлять своими счетами, совершать покупки и осуществлять переводы, не выходя из дома.

Для входа в «Альфа-Клик» клиент должен знать свой логин и пароль. Каждая авторизация сопровождается введением разового кода, присылаемого в SMS-сообщении на актуальный номер телефона, привязанный к карточке.

Клиенты банка также могут воспользоваться бесплатным приложением «Альфа-Мобайл», предназначенным для установки на устройства с системой iOS, Android и Windows Phone. С его помощью вы получаете быстрый доступ к вашим счетам, можете узнать остаток баланса, совершить любой платёж или перевод, узнать о расходах за месяц.

Полезная статья: как оформить карту рассрочки #вместоденег.

SMS-банк «Альфа-Чек»

Всегда быть в курсе о величине баланса на счёте и осуществляемых затратах по карточке можно с помощью платной услуги «Альфа-Чек».

Подключить её возможно через интернет-банкинг, мобильное приложение, в ближайшем офисе банка, позвонив по телефону горячей линии или с помощью соответствующего банкомата.

Для уточнения остатка средств на карте достаточно отправить SMS с текстом «баланс» на номер 8-903-767-22-65 либо 2265.

Как погасить задолженность по кредиту в Альфа-Банке?

Как узнать задолженность по кредиту в Альфа банке?

Оплатить задолженность возможно в любом банкомате или ближайшем отделении банка. Кроме этого, зачислить деньги на счёт можно осуществлением перевода с карты на карту (для этих целей используется «Альфа-Клик» или интернет-банк другого финансового учреждения).

Платежи принимаются в отделениях Почты России, через платёжные системы и партнёров банка (например, зачислить средства вы сможете через салон Связного).

Стоит отметить, что скорость зачисления денег на счёт зависит от выбранного способа погашения задолженности.

Как правило, переводы с карты на карту занимают не больше двух дней, хотя в большинстве случаев осуществляются моментально. Зачисление платежа через почтовое отделение может занять вплоть до 9–12 дней.

Досрочная выплата кредита

Альфа-Банк допускает возможность частичного или полного погашения суммы займа. В первом случае досрочная выплата части кредита осуществляется в дату совершения ближайшего ежемесячного платежа.

При этом клиент обязан уведомить сотрудника банка о своём желании частично погасить займ как минимум за 5 дней до этой даты. Чтобы операция была подтверждена, оформляется соответствующее заявление на досрочное погашение кредита.

Полная выплата суммы займа происходит по тому же принципу: клиент заранее уведомляет банк о своём желании погасить кредит за 5 дней до наступления даты внесения ежемесячного платежа. Внести деньги на счёт можно через ближайший банкомат или банковское отделение.

Стоит отметить, что погасить кредит через банкомат возможно в том случае, если клиент уже внёс как минимум три ежемесячных платежа для оплаты займа. В противном случае зачисление средств на счёт для последующего списания осуществляется исключительно через банковские отделения.


Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Кредитная карта 100 дней без процентов!
  • Выпуск карты бесплатно
  • Кредитный лимит до 150 000 руб.
  • 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных
  • Беспроцентный период начинается при первой покупке, снятии наличных или иной операции по карте
  • Процентная ставка от 23,99% годовых
Подробнее...